Teamleiter (m/w) Customer Service Inbound / eCommerce

FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG

Münster

Festeinstellung

Verkauf / Vertrieb

keine Angaben


m/w

unbefristet

keine Altersbeschränkung

zur Verhandlung

Nonprofit

Münster

keine Angaben

Personalabteilung


keine Angaben

keine Angaben

keine Angaben

-

 

Teamleiter (m/w) Customer Service Inbound / eCommerce FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG Münster Führung, Leitung und Unterstützung des Customer-Service-Teams; Analyse von Kennzahlen und Aufbereitung von Daten; Erstellung von Einsatzplänen und Reports; Betreuung und Steuerung zugeteilter Projekte sowie Verantwortung für die Einhaltung von KPIs.

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